سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 18 مايو 2026

هذه السياسة تخص تطبيق اطلب تطبيقك | Order Your App، وهو تطبيق مخصص لاستقبال طلبات خدمات تطوير تطبيقات الجوال، تصميم الواجهات، ربط قواعد البيانات، ونشر التطبيقات.

1. من نحن

يمكن التواصل معنا بخصوص الخصوصية أو حذف البيانات أو متابعة الطلبات عبر:

  • البريد الإلكتروني: mrrd3m@gmail.com
  • واتساب: 0548688206

2. البيانات التي نجمعها

عند إرسال طلب خدمة من خلال التطبيق، قد نجمع البيانات التالية:

  • الاسم
  • رقم الجوال أو واتساب
  • البريد الإلكتروني إذا استخدمته للتواصل
  • نوع الخدمة المطلوبة
  • وصف المشروع
  • الخيارات التي يحددها العميل داخل نموذج الطلب

لا يطلب التطبيق رقم الهوية، ولا يجمع بيانات البطاقة البنكية أو بيانات الدفع داخل التطبيق.

3. طريقة استخدام البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

  • الرد على طلبك
  • فهم متطلبات المشروع
  • إعداد عرض السعر
  • ترتيب مراحل التنفيذ
  • تقديم الدعم والمتابعة
  • التواصل بخصوص الطلبات أو التعديلات المرتبطة بخدمتك

4. الدفع ومزودو الخدمة

لا يجمع التطبيق بيانات الدفع داخل التطبيق.

إذا تم استخدام تابي أو تمارا أو PayPal أو Apple Pay أو Visa أو Mastercard أو أي مزود دفع آخر، فستتم معالجة الدفع لدى مزود الخدمة وفق سياساته وشروطه الخاصة.

قد يشارك مزود الدفع نتيجة الدفع أو حالة العملية فقط عند الحاجة لإكمال الخدمة.

5. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

نحن لا نبيع بياناتك.

قد تتم مشاركة بيانات الطلب فقط مع أدوات لازمة لتقديم الخدمة، مثل:

  • واتساب
  • البريد الإلكتروني
  • خدمات الاستضافة أو قواعد البيانات
  • أدوات إدارة الطلبات
  • مزودي الدفع عند اختيار الدفع الإلكتروني

تتم المشاركة بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمة فقط.

6. الحذف والاحتفاظ

يمكنك طلب حذف بيانات طلبك عبر البريد الرسمي: mrrd3m@gmail.com

نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، حل النزاعات، متابعة الضمان أو الدعم، أو الالتزام بالمتطلبات النظامية والمحاسبية.

7. الأمان

نتخذ إجراءات مناسبة لحماية بيانات الطلبات، مثل تقليل البيانات المطلوبة، استخدام قنوات اتصال موثوقة، وتقييد الوصول على الأشخاص المخولين فقط.

مع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

8. خصوصية الأطفال

الخدمات موجهة لأصحاب المشاريع والجهات التجارية وليست موجهة للأطفال.

إذا أرسل قاصر بياناته دون موافقة ولي الأمر، يمكن طلب حذفها عبر البريد الرسمي.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير طريقة استقبال الطلبات أو إضافة خدمات مثل الدفع، قواعد البيانات، أو التحليلات.

سيتم عرض تاريخ آخر تحديث داخل هذه الصفحة.

📧 للتواصل معنا بخصوص الخصوصية:
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو حذف البيانات:
البريد الإلكتروني: mrrd3m@gmail.com
واتساب: 0548688206

باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.